Späť na prehľad Ako naštartovať agilné tímy Diana Rusnáková Konzultant Kontaktovať 3 jednoduché tipy, ktoré v Scrum guide nenájdete Mnohé firmy sú na ceste transformácie na adaptabilnú a agilnú organizáciu. Sú rôzne prístupy ako zaviesť agilitu do organizácií. Niektoré spoločnosti začínajú školeniami svojich zamestnancov, iné si nájdu pilotný tím alebo projekt, niekde si zamestnajú scrum mastra, iní si zas zvolia cestu dizajn workshopov, kde sa zadefinuje nová agilná organizácia. Nezávisle od toho akú cestu si vyberiete, skôr či neskôr sa dostanete ku kroku, že skutočná práca agilným spôsobom musí začať a tímy sa musia naštartovať a fungovať „po novom.“ V tomto článku sa budem snažiť zdieľať nejaké základné prístupy, čo sa mi osvedčilo v praxi pri naštartovaní tímov. Ak ste len na začiatku takejto agilnej transformácie a s témou sa oboznamujete, tak dobrý prehľad o Agilnom prístupe môžete získať na našom Agile školení, kde si zahráme aj simuláciu Lego4Scrum a naučíme sa používať Scrum nástroje. Čo je agilný (alebo scrum) tím Základnou charakteristikou agilných tímov je samo-organizácia, ktorej dosiahnutie je podľa mojich skúseností najťažšou výzvou a je to nikdy nekončiaci sa proces. Scrum podujatia ako denný scrum (alebo stand -up) či retrospektíva atď. a scrum role majú za úlohu podporiť tímy na ich ceste k agilite a samo-organizácii. Agilný prístup rozoznáva 3 základné role v tíme. produktového vlastníka, scrum mastra a vývojový tím. Vývojovým tím sú všetky potrebné zručnosti a role, ktoré sú potrebné na dosiahnutie cieľa, dokončenie projektu, vytvorenie produktu alebo služby. Kde začať a ako naštartovať agilné tímy, aby boli úspešné? Spoznať sa bližšie Vysoký výkon ako základné očakávanie Nastavenie pravidiel spolužitia a spolupráce Spoznať sa bližšie – nielen po pracovnej stránke Navodenie dôvery v tíme je nevyhnutnosť pre úspech. Veľmi častým javom je, keď začínam pracovať s tímami ako Agilný kouč a máme svoje prvé tímové workshopy alebo šprinty, že aj napriek tomu, že členovia tímu niekoľko rokov spolupracovali, zistia zrazu, že sa vlastne dobre nepoznajú. Vždy v úvode robíme rôzne cvičenia a hry na lepšie spoznávanie. Aj v prípade, že sa tímy poznajú dobre, zaradím takéto cvičenie na začiatok šprintu, aby sme vzťahy utužovali, podporili dôveru a zvýšili pozitívne interakcie. Tu je niekoľko jednoduchých tipov ako to môžete urobiť zaujímavo a netradične a zároveň prepojiť s témou agility: Čo to pre mňa znamená? Napíšte na tabuľu niektoré princípy agillného manifesta a nechajte členov tímu o tom chvíľu v pároch diskutovať. Môžu sa po čase vymeniť páry. Kto som? Ak by ste mali vybrať 1 značku, 1 jedlo a jeden predmet aby ste seba vyjadrili a predstavili, čo by to bolo? Nechajte členov tímu nakresliť to. Vzájomné predstavenie sa – vytvorte páry a nájdi 3 zaujímavé fakty o svojej kolegyni a predstav ju ostatným – alebo nakresli to ako príbeh, komiks. Ako sa cítim? Zahmkaj svoju obľúbenú melódiu alebo nejakú pesničku, ktorá vyjadruje tvoje momentálne rozpoloženie – kolegovia budú hádať o akú pesničku ide. Tímové konštelácie – vyznačíte stred miestnosti, alebo na stred umiestnite predmet a postupne budete členom tímu čítať rôzne výroky. Ich úlohou je vyjadriť vzťah k tomuto výroku, vzdialenosťou od stredu. Ak sa postavia bližšie súhlasia s tým a platí to pre nich, ak ďalej tak nie. Potom môžete diskutovať o rozdieloch v tíme a čo naopak zdieľate. Používam takéto výroky: Rád si zájdem s kolegami na drink po práci, väčšinou sa vyhýbam konfliktom, mám rada prekvapenia, dobre zvládam stres, rada vediem workshopy a pod. Môžete si navymýšľať vlastné výroky donekonečna. Cvičení na predstavenie sa a spoznávanie je veľmi veľa, treba si zvoliť také, ktoré reflektuje na aktuálnu situáciu v tíme a posunie ich k lepšej spolupráci. (aj pre Agilného kouča platí Inspect & Adapt). Vysoký výkon ako základné očakávanie Vysoký výkon tímov nie je ani tak o dosiahnutí určitého stavu, ako o ceste k niečomu lepšiemu a neustálom zlepšovaní. Je dôležité venovať sa úvodnému štartu tímu a vyjasniť si, kvôli čomu tu sme: Prečo tento tím existuje, Čo chceme dosiahnuť Prečo práve agilnou cestou a nie nejako ináč Čo znamená záväzok Aké sú hodnoty tímu Vizualizácia a transparentnosť je agilnému prístupu vlastná, tak je dobré si tieto veci aj nejako graficky vyjadriť a zviditeľniť, aby sme mali ako tím stále na očiach a v ťažkých časoch sa o to môžeme oprieť. Populárne je to vizualizovať ako cestu, speed boat – loďka plávajúca na oceáne smerom k cieľu, či strom, raketa a pod. Na tom nezáleží akú formu, či symbol si zvolíte. I keď sa to zdá niektorým ako nejaký detinský čin, takéto kreatívne stvárnenie môže byť malý rituál, ktorý tím zjednotí a urobí štart zapamätateľným momentom. Môžete si s tímami vytvárať vlastný slogan, nájsť metaforu, ktorá ich vyjadruje, či namaľovať erb alebo navrhnúť maskota. Ako správny agilný kouč si nezabudnite výsledok spojiť s agilnými hodnotami a využiť definíciu tímu s vysokým výkonom aj v retrospektíve. Ako sa nám darí dosiahnuť vytýčené ciele? Kde na ceste sme? Čo nám pomáhalo dosahovať vysoký výkon? Vráťte sa k tomu a vyhodnoťte výsledok a oceňte cestu ktorú spravili. Nastaviť pravidlá spolužitia a spolupráce Často sa na takéto „banality“ zabúda, alebo sa bagatelizuje význam princípov, či pravidiel spolupráce. Berie sa to ako samozrejmosť a potom vznikajú nedorozumenia a zbytočné konflikty. Pravidlá sa najčastejšie týkajú komunikácie, riešenia problémov, ako postupovať v prípade nezhody, kto kedy a v akých veciach môže sám rozhodovať, ako upozorniť kolegov na riziká, či základné princípy slušnosti a vzájomnej podpory. Môžete to nechať voľne na tím, alebo im pomôcť nejakými kategóriami a témami, ak ich nenapadá. Pravidlá spolužitia a spolupráce nie sú vyryté do kameňa, môžu sa zmeniť a vyvíjať. Často tímy predpokladajú, že to nemusia dať na papier, každému je predsa jasné, že na stretnutia napr. treba chodiť na čas, alebo ak sľúbim, že niečo dodám, tak ostatní sa na to môžu spoľahnúť. Nastavenie pravidiel je vhodnou príležitosťou pre agilného kouča alebo scrum mastra na malé vzdelávacie okienko a možnosť pripomenúť im Agilné manifesto a princípy. Na základe nich si môže tím definovať svoje vlastné, čo to presne znamená pre tento konkrétny tím, ako tieto agilné princípy chce žiť v danej situácii. Stiahnite si infografiku: Ako naštartovať agilné tímy Stiahnuť 2 AgileProjektové riadenie Súvisiaci obsah Aktualita Kanban Pre dosiahnutie dobrých výsledkov je nevyhnutný čas a kľudná myseľ. Kanban je veľmi užitočný prístup k agilnej práci v náročných projektoch. Školenie Agilné moderovanie Jednodňový seminár kde sa naučíte a vyskúšate agilné techniky vedenia workshopov a porád pre získanie angažovaných tímov. Online školenie Agile Scrum Foundation – ONLINE Zoznámte sa so základnými agilnými princípmi, praktikami.
Aktualita Kanban Pre dosiahnutie dobrých výsledkov je nevyhnutný čas a kľudná myseľ. Kanban je veľmi užitočný prístup k agilnej práci v náročných projektoch.
Školenie Agilné moderovanie Jednodňový seminár kde sa naučíte a vyskúšate agilné techniky vedenia workshopov a porád pre získanie angažovaných tímov.
Online školenie Agile Scrum Foundation – ONLINE Zoznámte sa so základnými agilnými princípmi, praktikami.